プライバシーポリシーおよび特定商取引法に基づく表記

メンバーサイトFROU FROU (以下、当サイト)は、以下に定めるプライバシーポリシーに基づき、当サイトをご利用いただくお客さまの個人情報の保護に継続的に取り組みます。

■個人情報
個人情報とは、氏名、メールアドレス、写真、投稿内容などのうち、ひとつ、または複数の組み合わせにより個人を特定することができる情報のことを指します。

■個人情報の取得
当サイトは、利用目的を明確にした上で個人情報を取得します。また、必要最低限の情報を目的の範囲内においてのみ利用するものとします。 

当サイトでは以下の場合にお客さまから個人情報を取得します。

  • 当サイトにユーザ登録される場合
  • きものの投稿内容などにおいてお客さまが任意で情報を入力される場合
  • その他お客さまの明確な同意を得られた場合

■個人情報の利用目的
当サイトでは利用者の個人情報を以下の目的で利用します。

  • 当サイトのサービス提供のため
  • 当サイトにおける利用者の公開プロフィールの作成のため
  • 当サイトからお知らせ、情報の発信、お問い合わせの返答をする際、その他何らかの理由で連絡を取る必要が生じた際にご連絡をするため、統計情報の集計、アンケート、キャンペーンの実施のため

また、当サイトで新たな個人情報の収集の必要が生じた際は、都度その利用目的を公表し、お客さまの同意を得た上で、目的の範囲内で適正に取り扱うものとします。

■個人情報の開示
当サイトでは原則的にお客さまの同意なしに、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。ただし、以下の場合においてはお客さまの同意なく個人情報を開示することがあります。

  • 裁判所、検察庁、警察、税務署、およびこれらに準ずる権限を持つ機関から開示を求められ、弊社が法的義務を負っている場合
  • その他、正当な理由で開示が必要であると弊社が合理的に判断した場合

■個人情報の訂正、削除
利用者が登録された個人情報は、正しいユーザ名とパスワードを用いてログインした場合のみ、お客さま自身によっていつでも訂正、削除することができます。また、当サイトから退会された場合、ご登録された情報はただちに削除されます。削除されたデータは一切残らず、元にもどせません。退会を完了する前に、残したいデータ等はないか、再度お確かめください。

■統計情報
サービスの保守管理や品質向上、マーケティングの目的において、個人を特定できないように加工した統計情報を利用したり、第三者に開示することがあります。

■Cookie
当サイトでは有益なサービスをご提供するために、Cookieを使用することがあります。取り扱う情報は個人を特定できるものではありませんが、ご希望されない場合はブラウザの設定で変更することができます。ただし、Cookieを設定しない場合、当サイトの一部のサービスをご利用いただけません。
※Cookie:ウェブサイトの訪問者のコンピュータに一時的にデータを保存する仕組みのこと

■アクセスログ
当サイトでは、統計情報の収集や障害、不正行為の対応を目的として、お客さまのIPアドレスや利用環境を含むアクセスログを記録しておりますが、個人を特定できる情報は含んでおりません。

■リンク
当サイト、メンバーによる投稿および連絡等に使用したメールに外部のサイトへのリンクが貼られている場合、リンク先のサイトにおける個人情報の取り扱いについて当サイトは一切の責任を負いません。各サイトのご利用に関しては、当該サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

■免責
当サイトでは、以下の場合の第三者による個人情報の取得に関し、その責任を負いません。

  • 利用者の公開プロフィールの内容から個人を特定することができた場合
    当サイトで設定していただいた公開プロフィールは、誰でも閲覧することができます。
当サイトでは公開プロフィールを設定していただくと、その情報が公開されることに同意したものとします。
    投稿された情報に個人情報が含まれていた場合
ユーザの投稿した内容が原因で問題が発生した場合、当サイトは一切の責任を負いかねます。投稿の際は細心の注意を払っていただきますよう、お願いいたします。
  • 外部からの不正アクセスによる、情報の漏えい・改ざん・破壊など
    当サイトによるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等、外部からの不正アクセスで情報の漏えい・改ざん・破壊などが発生した場合は、サイトは責任を負いかねますのでご了承ください。
  • その他、利用者自身の故意・過失による情報の漏えい

■改訂
当サイトでは利用者の個人情報保護のため、また法令などの規範の変更に伴いプライバシーポリシーを予告なく改訂することがございます。

【特定商取引法に基づく表記】

販売社名株式会社ルリエ
運営統括責任者辻田 淑乃
所在地神奈川県横浜市都筑区南山田3-18-39
メールアドレスinfo@relier-kimono.com
販売URL http://www.relier-kimono.com
お支払い方法クレジットカード(メール依頼)(準備中)
代金引換
銀行振込
商品代金以外の
必要金額
代金引換の場合、代引き手数料:1万円未満330円 1万円以上3万円未満440円 
3万円以上10万円未満660円 10万円以上30万円未満1100円
送料:利用運送業者の料金表に基づく(https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/ichiran.html)
販売数量1個から
お申込み有効期限 5日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品引渡し時期前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後5営業日以内に発送致します。
代引の場合、指定日が無ければご注文確認後5営業日以内に発送致します。
クレジットカード決済の場合、ご注文確認後、クレジットカード決済ページURLが記載されたメールをお送り致します。そちらで決済完了を確認後、5営業日以内に発送致します。クレジットカード決済の売上確定のタイミングは、サービス提供後となります。
商品引渡し方法当方にて手配後、運送会社による配送
返品・不良品について「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合

【返品時期】
ご購入後3日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

【返品方法】
メールにて返金要請してください。
5営業日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。
表現、及び商品に
関する注意書き
本商品に示された表現や再現性には個人差があり、
必ずしも利益や効果を保証したものではございません。

■お問合わせ
ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら次のアドレスまで電子メールでお問い合わせください。
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