(※必ずお読みください)
Q1 メンバーサイトへの投稿の仕方を教えてください。
メンバー登録が完了したら、メンバーサイトでルリエおよび会員間で様々なやり取りができます。投稿には、カテゴリー選択欄があり、レンタル、アドバイス希望、その他いくつかのカテゴリーがあります。いずれもメンバーサイトのマイページから投稿できます。ここではレンタルについてご説明します。
レンタル:貸し出したいきものの写真ときものの説明を投稿してください。投稿の際、カテゴリ「レンタル」を指定してください。投稿確認後、ルリエで貸出条件など詳細についてお聞きした上で、管理番号(おきもの番号)を設定します。
レンタル投稿はこちらを参考にしてください。レンタル投稿のポイント
Q2 きものをレンタルする時の手順を教えてください。
「レンタル」投稿からお好みのきものを探し、コメント欄でオーナーとレンタル希望日の調整をしてください。日程がOKになったら、「レンタル希望」ボタンでルリエに正式申込をしてください。折り返しルリエよりご連絡し、詳細のご相談をさせていただきます。入金確認後に発送となりますので、日程には余裕を持って手続きをお願いします。
Q3 きものに関するアドバイスが欲しいときはどうするのですか?
きものに関してアドバイスを受けたい内容を、カテゴリ「アドバイス」を指定して投稿してください(写真は無くても可)。コメント欄でルリエや他のメンバーからのアドバイスをお待ちください。プロのアドバイスを希望する場合には、「プロアドバイス希望」ボタンをクリックしてください。
Q4 メンバー投稿はどのように利用するのですか?
きものを着た姿やお出かけの様子はもちろん、日常の一コマや趣味などをブログのようにメンバー投稿から共有してください。
Q5 メンバーサイトにルールはありますか?
ルリエきものシェアはメンバー間の信頼を非常に大切にしています。メンバーサイトでは、メンバーご自身の画像や所有物の画像・説明等をメンバーサイトで共有する際には、個人情報としてご自身の判断で問題ないものを投稿してください。また、オーナーの同意無しに、写真や情報を他SNS等に転載してはいけません。メンバー同士、気持ちよくサイトを利用できるように、誹謗中傷や悪意のある投稿やコメントは禁止しています。問題があると判断した場合には、ルリエより削除を依頼したり、強制的に削除する場合があります。
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Q6 メンバーサイトについてFAQを見てもわからない場合はどうするのですか?
お問い合わせください。
Q7 ログインIDやパスワードを忘れてしまったのですが。
お問い合わせください。
Q8 問い合わせはどうすればいいですか?
各ページのフッターメニューの「お問い合わせ」からお願いします。